Coinbase изпраща на клиентите си известия за закъснения в обмена, както и предупреждава за рисковете от инвестиране в криптовалути

Миналата седмица беше впечатляваща, тъй като обменът стана най-популярното приложение в iTunes. С цялото това натоварване, сайтът имаше забавяния, оставяйки някои клиенти разочаровани. Оттогава компанията изпрати предупредително писмо.
Писмото, изпратено до клиентите по електронната поща, обяснява, че платформата е очевидно натоварена и, че работят усилено, за да подобрят поддръжката на клиентите. Освен това постът показва, че инвеститорите трябва да очакват забавяне на търговията с течение на времето.

Внимание

Имейлът свършва с предупреждение към инвеститорите относно рисковете, свързани с инвестирането в криптовалута и платформата насърчава инвеститорите към отговорно инвестиране. Компанията заяви:

“Искаме също така да напомним на клиентите за някои от рисковете, свързани с търговията с цифрова валута. Цифровата валута са нестабилни и цените могат да се покачват и намаляват. Поради бързо променящата се цена на дигиталните валути, някои клиенти може да не разполагат с лимити за продажба, които са достатъчни спрямо стойността на цифровите валути, които те съхраняват в Coinbase. Лимитите за продажба са само част от многото мерки, които Coinbase предприема, за да защити клиентските сметки и активи.”